Política de Tratamiento de Datos Personales
iEMerge es una plataforma de estudio bíblico de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. Esta política se adopta en cumplimiento del régimen de protección de datos personales de Colombia: la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y las normas que los modifiquen.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | iEMerge, a través de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, Unión Colombiana del Norte |
|---|---|
| Dirección | Carrera 84 No. 33AA-169, Medellín, Antioquia, Colombia |
| Teléfono | (4) 444 30 56 |
| Correo para datos personales | soporte@iemerge7.com |
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos entregas al registrarte y al usar iEMerge: datos de identificación y contacto (como tu nombre, correo, teléfono y ciudad), datos de tu perfil (como tu edad y tus intereses espirituales), tu avance y tus respuestas en el estudio, y las conversaciones que tengas con tu mentor.
Si escaneas un código QR de iEMerge, también registramos de forma técnica ese escaneo: la fecha y hora, tu dirección IP, el tipo de dispositivo, sistema y navegador, y una ubicación aproximada (país y ciudad) deducida de la dirección IP. Los usamos solo para saber cómo llega la gente a iEMerge y mejorar nuestra difusión, y solo los ve el administrador general.
3. Datos sensibles
Por la naturaleza del servicio, algunos de tus datos pueden revelar tus convicciones religiosas o espirituales, que la ley considera datos sensibles. No estás obligado a responder preguntas sobre datos sensibles ni a compartirlos; puedes omitir las respuestas personales. Los tratamos con especial cuidado y solo con tu autorización expresa.
4. Niñas, niños y adolescentes
Los datos de menores de edad se tratan respetando su interés superior y sus derechos fundamentales. Si eres menor de 18 años, debes contar con la autorización de tu padre, madre o representante legal para usar iEMerge. Ellos pueden ejercer los derechos que esta política reconoce sobre tus datos.
5. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para acompañarte en tu crecimiento espiritual con el estudio de la Biblia, prestar los servicios espirituales y educativos de la fe adventista que solicitas, asignarte un mentor que te acompañe, comunicarte mensajes y avisos relacionados, expedir tu certificado, mejorar el servicio con información estadística que no te identifica, y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Cuando una función requiera usar tus datos para una finalidad particular, te lo informaremos en ese momento.
6. Quién puede conocer tus datos
Tu mentor y el equipo de iEMerge pueden conocer la información necesaria para acompañarte, incluidas tus conversaciones de acompañamiento. Tu mentor y el equipo también pueden anotar, de forma interna, si estás bautizado en la Iglesia Adventista, para acompañarte mejor; tú no tienes que responder eso. Tu diario personal es privado: solo se comparte lo que tú decidas compartir. Alba, la guía de la app, puede usar inteligencia artificial para ayudarte; si lo hace, lo que le escribas puede ser revisado por el equipo para mejorar sus respuestas.
7. Proveedores y transferencias internacionales
Para operar, iEMerge se apoya en proveedores tecnológicos que tratan los datos solo bajo nuestras instrucciones. Algunos están fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden ser transmitidos o almacenados en otros países. Con tu autorización aceptas esa transmisión. No compartimos tus datos con otros terceros, salvo que la ley o una autoridad lo exija.
8. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización que diste; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a soporte@iemerge7.com indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y lo que solicitas. Responderemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables según la ley.
10. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Conservamos tus datos mientras tengas tu cuenta y sea necesario para las finalidades de esta política; si pides eliminar tu cuenta, los suprimimos, salvo lo que debamos conservar por ley.
11. Cambios a esta política
Si la modificamos de forma importante, te lo avisaremos y, cuando la ley lo exija, te pediremos de nuevo tu autorización. La versión vigente está siempre en iemerge7.com/privacidad.
12. Autorización
Al marcar la casilla «Acepto la política de tratamiento de datos personales» al crear tu cuenta, declaras que leíste esta política y autorizas de manera previa, expresa e informada a iEMerge, a través de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, Unión Colombiana del Norte, para tratar tus datos personales, incluidos los datos sensibles relacionados con tus creencias religiosas, para las finalidades descritas, y para su transmisión a proveedores, incluso fuera de Colombia. Si eres menor de 18 años, declaras que cuentas con la autorización de tu padre, madre o representante legal.
Puedes revocar esta autorización o pedir la supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a soporte@iemerge7.com.
13. Vigencia
Esta política rige desde el 1 de octubre de 2026 (versión 1.0) y se mantiene vigente mientras no sea modificada o sustituida.
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